Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 20 septembre 2026

La présente politique explique comment Bled Eleven traite les données personnelles dans le cadre de l'utilisation de la boutique, des commandes et du service client.

Responsable du traitement

Bled Eleven
E-mail : contact@bledeleven.com

Données pouvant être traitées

  • coordonnées de contact et de livraison ;
  • informations liées aux commandes et retours ;
  • informations de compte ;
  • données de navigation et d'appareil ;
  • préférences marketing lorsqu'elles sont collectées ;
  • communications avec le service client.

Finalités

  • traiter les commandes, paiements et livraisons ;
  • assurer le service client ;
  • prévenir la fraude et sécuriser la boutique ;
  • respecter les obligations légales et comptables ;
  • mesurer et améliorer les performances de la boutique ;
  • envoyer des communications marketing lorsque la réglementation et vos choix le permettent.

Bases juridiques

Selon le traitement, Bled Eleven peut s'appuyer notamment sur l'exécution du contrat, une obligation légale, un intérêt légitime ou votre consentement.

Destinataires et prestataires

Les données peuvent être transmises aux prestataires nécessaires au fonctionnement de la boutique, notamment Shopify, les prestataires de paiement, de production et d'expédition, ainsi qu'aux outils d'analyse ou de marketing effectivement activés sur la boutique.

Transferts internationaux

Certains prestataires peuvent traiter des données en dehors de l'Espace économique européen. Lorsque cela est requis, des mécanismes de transfert reconnus par la réglementation applicable sont utilisés.

Conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, puis pendant les durées nécessaires au respect des obligations légales, à la preuve des droits ou à la gestion d'éventuels litiges.

Vos droits

Selon votre situation, vous pouvez disposer de droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition, de portabilité et du droit de retirer votre consentement.

Pour exercer vos droits : Exercer vos droits RGPD.

Cookies et traceurs

Consultez la Politique de cookies et la page Vos choix en matière de confidentialité.

Réclamation

Vous pouvez également saisir l'autorité de contrôle compétente, notamment la CNIL en France.

Contact

Pour toute question relative à la confidentialité : contact@bledeleven.com.